ツイッターやフェイスブックに代表されるソーシャルメディアは、利用者が急増し、社会的にも大きな影響力をもつようになっており、地方自治体においても情報発信の強化のため、こうしたサービスを利用する事例が増えています。
双葉町においても、町民へ情報を発信するだけでなく、それらを通じて町民から意見を聴取することが可能となることから、町民と行政との相互関係を構築する重要な手段として、ソーシャルメディアを有効に活用していくこととしました。
双葉町が利用するソーシャルメディアは、その運用方針を定めて適切に運用します。
双葉町ソーシャルメディア運用ガイドライン(240KB)
Facebook（フェイスブック）を活用した情報発信
以下のとおり運用ポリシー及び利用規約を定めています。
※内容を確認の上、ご利用ください。
双葉町公式Facebookページ：つなげよう つながろう ふたばのわ
アカウント名
（URL）
fukushima.futaba
（
http://www.facebook.com/fukushima.futaba）
運用管理者
秘書広報課
目的･内容
情報提供の円滑化と充実化を図るとともに、町民の絆及びコミュニティを維持・発展していくことを目的に、次の情報を発信します。
(1) 双葉町公式Webサイト新着・更新情報の内容
(2) 双葉町の復旧・復興の取組等の行政情報
(3) 町民の生活支援・コミュニティ支援に関する情報
(4) その他緊急情報及び必要とされる情報
運用時間
原則として開庁時間内(平日の午前8時30分〜午後5時15分)に、不定期に投稿します。
なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
コメント等
への対応
(1) 当ページ利用者から町に向けてのコメントに対し、町から返信をする場合がありますが、すべてのコメントに対しての返信を保証するものではありません。
(2) ご意見やご質問は、双葉町公式Webサイト内
お問い合わせフォームをご利用ください。
双葉町公式Facebookページ運用ポリシー(141KB)
双葉町公式Facebookページ利用規約(175KB)
Twitter（ツイッター）を活用した情報発信
以下のとおり運用ポリシー及び利用規約を定めています。
※内容を確認の上、ご利用ください。
双葉町公式Twitter：双葉町広報
アカウント名
（URL）
futabatown_koho
（
https://twitter.com/futabatown_koho）
運用管理者
秘書広報課
目的･内容
情報提供の円滑化と充実化を図るとともに、町民の絆及びコミュニティを維持・発展していくことを目的に、次の情報を発信します。
(1) 双葉町公式Webサイト新着・更新情報の内容
(2) 双葉町の復旧・復興の取組等の行政情報
(3) 町民の生活支援・コミュニティ支援に関する情報
(4) その他緊急情報及び必要とされる情報
運用時間
原則として開庁時間内(平日の午前8時30分〜午後5時15分)に、不定期に投稿します。
なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
コメント等
への対応
(1) 当アカウントでは原則として情報発信のみを行います。
(2) 当アカウントへのリプライ、リツイート等を通じたご意見やご質問に対しては、原則として対応いたしません。
ご意見やご質問は、双葉町公式Webサイト内
お問い合わせフォームをご利用ください。
(3) 当アカウントからは原則としてフォローやリツイートは行いません。
ただし、政府機関や地方公共団体、公共性の高い団体、町や町の事業に関連する団体等のアカウント及びツイートについては、必要に応じてフォローやリツイートを行います。
双葉町公式Twitterアカウント運用ポリシー(153KB)
双葉町公式Twitterアカウント利用規約(176KB)
YouTube（ユーチューブ）を活用した情報発信
以下のとおり運用ポリシー及び利用規約を定めています。
※内容を確認の上、ご利用ください。
双葉町公式YouTubeチャンネル
アカウント名
（URL）
futabakoho
（
http://www.youtube.com/user/futabakoho）
運用管理者
秘書広報課
目的･内容
情報提供の円滑化と充実化を図るとともに、町民の絆及びコミュニティを維持・発展していくことを目的に、次の情報を動画で発信します。
(1) 双葉町の復旧・復興の取組等の行政情報
(2) 町民の生活支援・コミュニティ支援に関する情報
(3) その他緊急情報及び必要とされる情報
運用時間
原則として開庁時間内(平日の午前8時30分〜午後5時15分)に、不定期に投稿します。
なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。
コメント等
への対応
(1) 当チャンネルは情報発信でコメントやメッセージの返信等の個別対応は、原則として対応いたしません。
(2) ご意見やご質問は、双葉町公式Webサイト内
お問い合わせフォームをご利用ください。
双葉町公式YouTubeチャンネル運用ポリシー(140KB)
双葉町公式YouTubeチャンネル利用規約(176KB)