双葉町メールマガジンにおける不審メールの配信について

　１０月２４日(土曜日)に双葉町が使用しているメール配信サービスから、実在するクレジットカード会社を偽装したフィッシングメールが送信された事案の続報については、以下のとおりです。
　双葉町メールマガジンを利用されている皆さまにご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心からお詫び申し上げます。
　双葉町メールマガジンにおいて、料金等を請求することは一切ありませんので、不審メールには対応しないようにお願い申し上げます。

１. 事案の概要

• 令和８年１０月２４日(土曜日)午前２時頃（推定）に株式会社イグレックスの「ワイメール公式サイト」が不正アクセスされ、「ワイメール」の管理用アカウント情報が第三者に取得されました。
• その後、第三者が株式会社イグレックスの管理用アカウント情報を使用して、双葉町の「ワイメール」配信環境にログインし、双葉町メールマガジンの登録者にフィッシングメールを送信しました。
• なお、双葉町メールマガジンを利用するにあたり、住所や電話番号、クレジットカードの情報を登録することはありません。

２. 本事案による影響

• 株式会社イグレックスの調査速報において、双葉町メールマガジン登録者にフィッシングメールが送信されたことを確認しました。
• また、個人情報（名前として登録された文字列及び登録されたメールアドレス）が最大６０件流出した恐れがあるため、株式会社イグレックスにおいて、引き続き調査をしております。
• フィッシングメールによるクレジットカード情報の不正取得等の被害については、現在のところ確認されておりませんが、万が一、被害に遭われた方がいらっしゃいましたら、お住いの地域の警察にご相談されますようお願いいたします。
• 安全が確認されるまで、双葉町メールマガジンの配信を停止しています。
• なお、双葉町が直接管理するサーバー等への不正アクセスなどの事案は発生しておりません。

３. 今後の対応

• 個人情報保護法に基づき、速やかに個人情報保護委員会へ報告いたします。
• 株式会社イグレックスから調査報告を受けましたら、速やかにお知らせいたします。

　双葉町が使用しているメール配信サービスをかたり、実在するクレジットカード会社を偽装した不審なメールが配信された事案が１０月２４日(土曜日)に発生した件については、以下のとおりです。
　双葉町メールマガジンを利用されている皆さまにご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心からお詫び申し上げます。
　双葉町メールマガジンにおいて、料金等を請求することは一切ありませんので、不審メールには対応しないようにお願い申し上げます。

１. 双葉町メールマガジンの概要

・株式会社イグレックスが運営する「ワイメール」によるメール配信サービスを利用して、双葉町メールマガジンを発信
・登録者数：約１，４００名（令和８年３月時点）
・週２回（水曜日と金曜日）、双葉町からのお知らせを配信

２. 本事案の概要

・１０月２４日(土曜日)に株式会社イグレックスが「ワイメール」への第三者による不正侵入の痕跡を確認
・１０月２４日(土曜日)午前８時頃に双葉町メールマガジンと同じアドレスから実在するクレジットカード会社を偽装した不審メールが配信
・その後、町民からの問い合わせなどにより本事案を把握したため、１０月２４日(土曜日)午前１０時頃に町公式ホームページや公式ＳＮＳにおいて、不審メールに対応しないように注意喚起を行う。

３. 不審メール配信の原因等

・「ワイメール」への不正侵入により、漏洩した可能性がある認証情報が悪用され、ＷＥＢアプリへの侵入とともに不審メールが送信された可能性
・現在、株式会社イグレックスが個人情報の漏洩の事実なども含めて調査中

４. 今後の対応

・株式会社イグレックスの調査結果が判明しだい、お知らせいたします。
・なお、双葉町が直接管理するサーバー等への不正アクセス等の事案は発生しておりません。